Unha novela ambientada nunha tenda real en Seúl onde escribir cartas a descoñecidos
Que poder conservan as cartas nunha época na que nos comunicamos en cuestión de segundos?
Cando o soño de Hyoyoung de converterse en realizadora de cinema faise cachizas por culpa da súa irmá, que foi vítima dunha estafa financeira, a moza acepta traballar como dependenta nunha tenda situada no moderno distrito de Yeonhui-dong, en Seúl. Alí os clientes poden adquirir artigos para escribir cartas coa condición de contestar tamén a algunha das que chegan.
Co tempo, Hyoyoung establece vínculos estreitos cos clientes, cada un coa súa propia historia que contar, e cun mozo en particular que lle rouba o corazón.